Se comunicará los comercios que incurrieron en irregularidades

Como resultados de la Jornada de One Shop Plus promocionada por el gobierno provincial y el banco nación, se resaltan algunas quejas a defensa del consumidor por la suba de precios o la no exposición de los mismos. 

Desde Defensa al Consumidor se está tratando de establecer a qué se deben esas subas de precios. Porque se detectó que en la minoría de los comercios, hubo aumentos. Es por eso que , están requiriendo información adicional para determinar si corresponde a una práctica abusiva o se debe a algún mecanismo del mercado que tenga que ver con los  costos y ese tipo de situaciones que hacen que el producto aumente. 

Una vez que las empresas respondan los requerimientos que les pidieron del ente, procederán a  remitir la información recabada al Ministerio de Economía, que es quien decidirá la situación en la que queda el comercio en los  programas de  One Shop o Días de Ensueño.

Mónica Avellaneda, referente defensa al consumidor aseguró que “se observó que hasta el domingo hubo incrementos de precio, en forma casi uniforme y los precios que aumentaron están requiriendo información adicional para determinar, si es una práctica abusiva o tiene que ver con la compra mayorista que hizo el comerciante”. 

En cuanto a los controles realizados por el ente provincial, se realizaron alrededor de 50 y en el interior había 36 comercios adheridos al programa. Informó Mónica que “del interior aun no tienen registro de regularidades, pero que en Valle Viejo y Capital se registró como resultado solamente un 5%”. 

Asimismo en los controles en los controles decomisó productos que tenían alguna irregularidad para la compra del cliente, “en estas dos semanas más de 6.000 productos que no estaban aptos para el consumo y estaban siendo comercializados, por falta de exhibición de precios, algo que es absolutamente imperdonable en contextos como estas promociones, explico Avellaneda.

Avellaneda ratificó “que cuando se tengan los resultados se avisará a los consumidores, cuál es el comercio que incurrió desde Defensa del Consumidor, pero aún no se conoce si el Ministerio de Economía incurrirá en quitarlo de los programas”. 

Para denunciar deben ir al portal de denuncias que tiene el Ministerio de Economía que está dentro del portal de gobierno de la provincia. El link es https://portal.catamarca.gob.ar/organismos/direccion-provincial-de-defensa-del-consumidor 

En el portal indicado se puede denunciar  todo aquello referido a los mecanismos del programa, la falta de acreditación del monto. Incluso las denuncias por aumento de precios, prácticas abusivas, falta de exhibición de precios.